6 слов для поиска первоисточника

Диаграмма шести слов заключается в постановке вопросов по рассматриваемой проблеме. Данный метод называется 5W1H по первым английским буквам слов, составляющих вопросы. Это слова: Why? (Почему?), What? (Что?), When? (Когда?), Where? (Где?), Who?( Кто?), How? (Как?).

Суть данного метода заключается в том, что по очереди задаются вопросы о том, когда проблема возникает и когда не возникает – это позволяет всесторонне рассмотреть существо вопроса.

Проведение данного метода состоит из шести шагов:
1. Четко определить проблему.

2. Согласовать 12 вопросов и записать их. Слова в вопросах (почему, что, когда, где, кто, как) должны использоваться дважды: при наличии проблемы и при ее отсутствии. Вопросы могут быть сформулированы следующим образом:
• Когда проблема возникает и когда она не возникает?
• Как вы определяете, что данная проблема существует, и как, что она
не существует?
• Где возникает данная проблема и где она не возникает?
• Что является причиной данной проблемы и что означает ситуация
«нет проблемы»?
• Кто способствует и кто препятствует возникновению данной
проблемы?
• Почему данная проблема возникла именно сейчас и почему она не
возникала раньше?

3. Повторить правила мозгового штурма.
4. Провести мозговой штурм.
5. Осмыслить идеи, зафиксированные на плакатах.
6. Проанализировать идеи и выделить ключевые вопросы для сбора
данных по ним.

Регистрируйтесь на наши чемпионаты и научить использовать топовые инструменты при решении любых задач!